Garantiebeleid
Bij X7SCHILD, wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden een 5 jaar beperkte garantie op in aanmerking komende producten.
Garantiedekking
Deze beperkte garantie dekt:
- Fabricagefouten.
- Elektrische storingen of storingen als gevolg van fabricagefouten.
Uitsluitingen van garantie
Deze garantie dekt niet:
- Installatiediensten of eventuele installatiegerelateerde kosten.
- Schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, verkeerd gebruik, misbruik of nalatigheid.
- Onjuiste installatie of ongeoorloofde wijzigingen of aanpassingen aan het product.
- Schade als gevolg van ongelukken, onjuiste behandeling, knoeien of externe oorzaken die verder gaan dan normaal productgebruik.
Garantieclaims
Om een garantieclaim in te dienen, moet u eerst de gevraagde informatie verstrekken en, indien nodig, het product retourneren naar X7SHIELD voor inspectie en evaluatie.
Als wordt vastgesteld dat het product onder deze garantie valt, zal X7SHIELD, naar eigen goeddunken:
- Vervang het defecte product door een nieuw product; of
- Zorg voor een gelijkwaardig vervangend product van hetzelfde of vergelijkbaar model.
Verzendkosten voor garantieclaims
Als wordt bevestigd dat het probleem het gevolg is van een fabricagefout die onder deze garantie valt, X7SHIELD dekt de toepasselijke verzendkosten die verband houden met de garantieclaim.
Als wordt vastgesteld dat de claim niet onder deze garantie valt, is de klant verantwoordelijk voor alle verzend- en gerelateerde kosten.
Garantiebeperkingen
Deze beperkte garantie is alleen van toepassing op in aanmerking komende producten die zijn gekocht via X7SHIELD of zijn geautoriseerde verkoopkanalen.
X7SHIELD behoudt zich het recht voor om elke garantieclaim te weigeren die niet voldoet aan de voorwaarden en bepalingen die in dit garantiebeleid zijn uiteengezet.