À Bouclier X7, nous garantissons la qualité de nos produits et offrons un Garantie limitée de 5 ans sur les produits éligibles.

Couverture de la garantie

Cette garantie limitée couvre :

• Défauts de fabrication.
• Dysfonctionnements ou pannes électriques résultant de défauts de fabrication.

Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas :

• Services d'installation ou tout coût lié à l'installation.
• Dommages causés par une mauvaise utilisation, une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence.
• Installation incorrecte ou toute modification ou altération non autorisée du produit.
• Dommages résultant d'accidents, d'une mauvaise manipulation, d'une altération ou de causes externes au-delà de l'utilisation normale du produit.

Réclamations de garantie

Pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, vous devez d'abord fournir les informations demandées et, si nécessaire, retourner le produit à X7SHIELD pour inspection et évaluation.

S'il est déterminé que le produit est couvert par cette garantie, X7SHIELD, à sa seule discrétion :

• Remplacer le produit défectueux par un produit neuf ; ou
• Fournir un produit de remplacement équivalent du même modèle ou d’un modèle comparable.

Frais d'expédition pour les réclamations au titre de la garantie

S'il est confirmé que le problème est le résultat d'un défaut de fabrication couvert par cette garantie, X7SHIELD couvrira les frais d'expédition applicables associés à la demande de garantie.

S'il est déterminé que la réclamation n'est pas couverte par cette garantie, le client sera responsable de tous les frais d'expédition et connexes.

Limites de garantie

Cette garantie limitée s'applique uniquement aux produits éligibles achetés via X7SHIELD ou ses canaux de vente autorisés.

X7SHIELD se réserve le droit de refuser toute réclamation au titre de la garantie qui ne respecte pas les termes et conditions décrits dans cette politique de garantie.